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诚信是企业良性循环的保证

作者:马全和 时间:2018-12-11 【 】 【关闭

  一个成熟的企业家是不会产生投机取巧的念头,因为在市场经济条件下,走近诚信,与商机越近;走近商机,与财富越近。诚信是企业品牌的“母亲”,没有诚信就不会有企业品牌。而品牌则是企业的生存之本,关系到企业最直接的现实利益和最长远的发展前景。对于一个企业来说,拥有了一个值得信赖的品牌,也就拥有了广大客户的认可与支持,拥有了广阔的市场空间和可观的经济效益。

  诚信是企业良性循环的保证,是企业生存与发展的“软实力”。它之所以“软”,就是因为它发挥的作用不能立竿见影,也不那么直接。企业家不讲诚信,企业也不可能立马倒闭,甚至欺诈也能骗得一时辉煌,但是失信终归是导致企业破产的“癌瘤”。

  诚信乃做人之本,立业之本,有诚信才可以闯天下。没有诚信的企业只能是一盘散沙,不堪一击,或能逞威一时却无法长久。具有诚信的企业方能前赴后继、无坚不摧,千难万险难夺其志。这样的企业家和企业,才能够克服前进道路上的任何艰难险阻,由弱变强,从胜利走向更大的胜利,跳出历史的“周期律”。对企业的发展而言,经济“硬实力”固然重要,但诚信才是其良性循环的保证。离开这个“保证”,任何一个企业都有可能步入万劫不复之地。2004年,韩国景象食品公司申总经理,用不洁的萝卜下脚料做速冻饺子的馅儿的事情。经检验,馅儿里竟然还滋生了可怕的大肠杆菌。媒体披露事实真相后,民众愤怒了,纷纷谴责这种非道德行为,并且串联起来,举办了一次规模不小的“踩塌劣质饺子”活动。城门失火,殃及池鱼。韩国做速冻饺子的商家,都受到连累,消费者不约而同地拒绝购买饺子。为了挽回一落千丈的行业声誉,食品公司不惜血本,大搞“免费品尝饺子”活动。而市民还是不为所动,见了饺子扭头就走。强烈的社会压力和市场压力,让出售过劣质速冻饺子的老板,再也无颜面对世人。他在网上向民众发布了一份谢罪状,然后别离妻子,投江自杀了。“三鹿奶粉”曾经红极一时,他把大家都“雷”了,也就自己不复存在了;就连美国那样的经济大国,由于金融界的精英们处处以“金融创新”为由,置企业信用于不顾,竟集体达成“共识”,将数万亿美金的劣质贷款“神奇”般地包装了金融优质产品,并得到权威评估机构的高级认可,结果最终“露馅”,才导致了美国金融界的“沉船”事故,席卷全球。丧失诚信的后果是如此之可怕!诚信在任何时代、任何时候,方方面面都发挥着作用,其价值无从估量、其影响无法考究。

  求木之长者,必固其根本。早在1748年美国国父之一的本杰明.富兰克林就在《给年轻商人的忠告》的文章中说过“记住:信用就是金钱”。如果说在美国人眼里信用就是金钱的话,传统的中国文化看得更远,认为信用远比金钱更重要,有所谓“不宝金玉,而忠信以为宝”(《礼记》)之说。在中国历史经商的历程中,无数商界精英,几十年如一日,诚实守信、始终不渝,创造了商业一个又一个“神话”。如:乔致庸、胡雪岩等,为后人留下了宝贵的精神遗产和财富,成为中华商界的骄傲和自豪。

  诚信对于一个企业的发展产生重大影响,一个企业应用怎样的制度,秉持怎样的发展战略,乃至选择怎样的领导人,都与企业中存在怎样的“诚信观”有关。也可以说,经济实力是一个企业正常运转的“体外循环”,诚信力量才是一个企业正常运转的“体内循环”。

  一个不懂得诚信的企业家,是没有前途的;一个没有诚信的企业,只能是昙花一现。市场经济是信用经济,没有诚信就没有秩序。信用关系维系着错综繁杂的市场交换关系。市场愈发达就愈要求诚实守信。一个企业的经济实力没有发挥其与企业相应的市场影响,最大问题在于企业诚信的严重“赤字”。毕竟,经济不是万能的,但企业只有经济而没有诚信是万万不能的!



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